Los Angeles in den 1970er Jahren: Sozialarbeiterin Anna Tate-Garcia (Linda Cardellini) untersucht den Fall einer offensichtlich verstörten Mutter namens Patricia Alvarez (Patricia Velasquez), die ihre Kinder vernachlässigen soll. Patricia warnt Anna vor einer unheilvollen Gestalt namens La Llorona, einem weiblichen Geist, dessen Klageruf den Tod für alle bedeutet, die ihn hören. La Llorona soll der Legende nach einst ihre eigenen Kinder ertränkt haben und sich anschließend selbst in Fluten gestürzt haben und macht seitdem als rachsüchtiges Phantom Jagd auf Kinder. Anna jedoch ignoriert die Warnung der anderen Frau und dadurch geraten schon bald ihre eigenen Kinder Samantha (Jaynee-Lynne Kinchen) und Chris (Roman Christou) in Gefahr. Annas einzige Hoffnung ist der desillusionierte Father Perez (Tony Amendola)…